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개인정보취급방침

개인정보처리방침

한국방송통신대학교가 취급하는 모든 개인정보는 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
우리대학교는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
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제1조(개인정보의 처리 목적)

한국방송통신대학교는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 의거 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

가. 서비스 제공

한국방송통신대학교의 소개 및 공지사항, 교육콘텐츠 제공, 본인인증, 증명서발급, 입학관련 정보 등의 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 회원가입 및 관리 

한국방송통신대학교에서 제공하는 입시, 학사, 학생, 도서, 교수학습개발, 연구 등의 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

개인정보의 수집 및 보유 등에 대한 준수사항

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 다만, 학칙이나 기타 법률에 의해 이용자의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다.

개인정보파일

한국방송통신대학교에서 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목, 수집방법, 보유근거, 보유기간은 다음과 같습니다.
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제3조(개인정보의 제3자 제공)

한국방송통신대학교는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
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제4조(개인정보처리 위탁)

한국방송통신대학교는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 개인정보처리 위탁 필요가 생길 경우, 위탁대상자, 위탁업무내용, 위탁기간, 위탁계약 내용(개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 규정)을 공지사항 등을 통해 고지하겠습니다.

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제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

한국방송통신대학교 홈페이지에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 공공기관이 다음 각목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
  • 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
  • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  • 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

2. 개인정보 정정·삭제 요구 

한국방송통신대학교가 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제 요구는 '회원정보수정','회원탈퇴'등으로 본인확인 절차를 거친 후 직접 정정 혹은 탈퇴가 가능합니다.

3. 개인정보 처리정지 요구

한국방송통신대학교가 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 본인확인 절차를 거친 후 가능합니다.

4. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리결과에 대한 불복청구 절차

정보주체의 청구(열람, 정정, 삭제 등)에 대해 한국방송통신대학교가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권익의 침해를 받은 경우 정보주체는 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

5. 정보주체 본인확인 절차

개인정보 열람, 정정·삭제 및 처리정지 요청 시 정보주체 본인임을 확인 하도록 한다.
  • 정보 주체(본인)인 경우 : 신분을 증명할 수 있는 증명서 (주민등록증, 운전 면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용이 불가능한 것)
  • 대리인인 경우 : 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서
  • 웹사이트의 경우 : ID/PW, 그 밖의 인증 방법으로 확인 가능

제6조(개인정보의 파기)

한국방송통신대학교는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

한국방송통신대학교는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부 관리계획의 수립·시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

2. 접근권한의 관리

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직등 인사이동이 발생하여 업무담당자가 변경되었을 경우에는 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.

3. 접근통제

정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 개인정보 암호화

이용자의 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용 하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 점검

개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 6개월 이상 보관·관리하며, 개인정보취급자의 접속기록 이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.

6. 악성프로그램 등 방지

한국방송통신대학교는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 물리적 접근 방지 

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 하고 있습니다.

8. 개인정보의 파기

종이파일인 경우는 완전파괴(소각·파쇄 등), 전자파일인 경우는 전용 소자장비를 이용하여 삭제 또는 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 등의 방법으로 개인정보 파일을 파기하고 있습니다.

제8조(개인정보보호 책임자)

한국방송통신대학교는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정 하고 있습니다.
개인정보보호 책임자 - 구분, 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호 담당자
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
직급 사무국장직무대리 실무자
성명 정현욱 박진선
전자우편 suna514@mail.knou.ac.kr sj010810@mail.knou.ac.kr
전화번호 02-3668-4104 02-3668-4211

개인정보보호 분야별 책임관

한국방송통신대학교는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호 분야별 책임관을 다음과 같이 별도로 지정·운영하고 있습니다.
개인정보보호 분야별 책임관 - 부서명 , 책임관, 부서명, 책임관
부서명 책임관 부서명 책임관
대학원 과장 서울지역대학 지역대학장
대외협력홍보과 과장 부산지역대학 지역대학장
학사운영과 과장 대구 · 경북지역대학 지역대학장
학생과 과장 인천지역대학 지역대학장
입학과 과장 광주 · 전남지역대학 지역대학장
학생통합서비스센터 담당관 대전 · 충남지역대학 지역대학장
교육정보화본부 과장 울산지역대학 지역대학장
중앙도서관 관장 경기지역대학 지역대학장
디지털미디어센터 원장 강원지역대학 지역대학장
프라임칼리지 학장 충북지역대학 지역대학장
인권센터 센터장 전북지역대학 지역대학장
경남지역대학 지역대학장
제주지역대학 지역대학장

제9조(개인정보의 열람청구 접수·처리 부서)

한국방송통신대학교는 개인정보의 열람청구와 관련하여 담당부서를 다음과 같이 운영하고 있습니다.
개인정보보호 열람청구 접수·처리 책임관 - 부서명 , 담당자 , 전화번호
부서명 담당자 전화번호
총무과 박진선 주무관 02-3668-4211

제10조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지에 변경할 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
  1. 개인분쟁조정위원회 : 02-405-5150 (http://kopico.or.kr)홈페이지 바로가기
  2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr) 홈페이지 바로가기
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr) 홈페이지 바로가기
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112 (http://www.netan.go.kr) 홈페이지 바로가기

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